السلام عليكم ، عندي بطاقة سامبا دخلت في الصرافة وماعادت تطلع .. الحين متوهقة كل فلوسي فيها والبنوك يقولون ما تشتغل ، من وين أقدر أطلع بطاقة بدل فاقد ، البنوك تشتغل ولا لا ؟ جهاز الخدمة الذاتية يطلع بدل فاقد ؟