سياسة الخصوصية

في اسأل مدينتك، واحدة من أولوياتنا الرئيسية هي خصوصية زوارنا. تحتوي وثيقة سياسة الخصوصية هذه على أنواع المعلومات التي يتم جمعها وتسجيلها بواسطة اسأل مدينتك وكيفية استخدامها.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على أنشطتنا عبر الإنترنت وهي صالحة للزوار الذين يدخلون موقعنا الإلكتروني فيما يتعلق بالمعلومات التي يشاركونها و/أو يجمعونها في اسأل مدينتك. هذه السياسة لا تنطبق على أي معلومات تم جمعها عبر الإنترنت أو عبر قنوات أخرى غير هذا الموقع.

الموافقة

من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق بموجب ذلك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها.

المعلومات التي نقوم بجمعها

سيتم توضيح لك المعلومات الشخصية التي يتم طلب منك تقديمها والأسباب التي تجعلنا نطلب منك تقديمها عند النقطة التي نطلب منك فيها تقديم معلوماتك الشخصية.

إذا اتصلت بنا مباشرة، قد نتلقى معلومات إضافية عنك مثل اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، محتوى الرسالة و/أو المرفقات التي قد ترسلها لنا، وأي معلومات أخرى قد تختار تقديمها.

عندما تسجل لحساب، قد نطلب منك معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك اسمك، اسم الشركة، العنوان، بريدك الإلكتروني، ورقم الهاتف.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق متنوعة، بما في ذلك:

  • توفير وتشغيل وصيانة موقعنا الإلكتروني
  • تحسين وتخصيص وتوسيع موقعنا الإلكتروني
  • فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني
  • تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة
  • التواصل معك، إما مباشرة أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك خدمة العملاء، لتزويدك بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالموقع، ولأغراض التسويق والترويج
  • إرسال رسائل إلكترونية إليك
  • البحث ومنع الاحتيال

ملفات السجل

يتبع اسأل مدينتك إجراءً قياسيًا باستخدام ملفات السجل. هذه الملفات تسجل الزوار عند زيارتهم للمواقع الإلكترونية. جميع شركات الاستضافة تقوم بذلك وهو جزء من تحليلات خدمات الاستضافة. تشمل المعلومات التي يتم جمعها من ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت (ISP)، التاريخ وطابع الوقت، صفحات الإحالة/الخروج، وربما عدد النقرات. هذه المعلومات لا ترتبط بأي معلومات يمكن التعرف عليها شخصيًا. الغرض من هذه المعلومات هو تحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع، وتتبع حركة المستخدمين على الموقع، وجمع المعلومات الديموغرافية.

الكوكيز ومنارات الويب

مثل أي موقع إلكتروني آخر، يستخدم اسأل مدينتك "الكوكيز". تستخدم هذه الكوكيز لتخزين المعلومات بما في ذلك تفضيلات الزوار، والصفحات التي تم الوصول إليها أو زيارتها على الموقع الإلكتروني. تُستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربة المستخدم من خلال تخصيص محتوى صفحات الويب بناءً على نوع متصفح الزوار و/أو معلومات أخرى.

بعض المعلنين على موقعنا قد يستخدمون الكوكيز ومنارات الويب. شركاؤنا في الإعلانات مدرجون أدناه. لكل من شركائنا في الإعلانات سياسة خصوصية خاصة بهم بشأن سياساتهم في استخدام بيانات المستخدم. لتسهيل الوصول، قمنا بوضع روابط لسياسات الخصوصية الخاصة بهم أدناه.

Google: https://policies.google.com/technologies/ads

سياسات الخصوصية لشركاء الإعلانات

يمكنك استشارة هذه القائمة للعثور على سياسة الخصوصية لكل من شركاء الإعلانات في اسأل مدينتك.

تستخدم خوادم الإعلانات التابعة للطرف الثالث أو الشبكات الإعلانية تقنيات مثل الكوكيز، JavaScript، أو منارات الويب التي تُستخدم في إعلاناتهم وروابطهم التي تظهر على اسأل مدينتك، والتي يتم إرسالها مباشرة إلى متصفح المستخدم. يتلقون عنوان IP الخاص بك تلقائيًا عند حدوث ذلك. تُستخدم هذه التقنيات لقياس فعالية حملاتهم الإعلانية و/أو لتخصيص محتوى الإعلانات التي تراها على المواقع التي تزورها.

تجدر الإشارة إلى أن اسأل مدينتك ليس لديها وصول إلى أو سيطرة على هذه الكوكيز التي يستخدمها المعلنون من الأطراف الثالثة.

سياسات الخصوصية للطرف الثالث

سياسة الخصوصية الخاصة بـ اسأل مدينتك لا تنطبق على المعلنين أو المواقع الأخرى. لذلك، نحن ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخوادم الإعلانية التابعة للطرف الثالث للحصول على مزيد من المعلومات التفصيلية. قد تتضمن ممارساتهم وتعليمات حول كيفية إلغاء الاشتراك في بعض الخيارات. يمكنك العثور على قائمة كاملة بسياسات الخصوصية الخاصة بهم وروابطها هنا: روابط سياسة الخصوصية.

يمكنك اختيار تعطيل الكوكيز من خلال خيارات متصفحك الفردية. لمعرفة المزيد من المعلومات التفصيلية حول إدارة الكوكيز مع متصفحات الويب المحددة، يمكن العثور عليها في مواقع الويب الخاصة بالمتصفحات. ما هي الكوكيز؟

سياسة الخصوصية CCPA (لا تبيع معلوماتي الشخصية)

في إطار قانون CCPA، من بين الحقوق الأخرى، يحق لمستهلكي كاليفورنيا ما يلي:

طلب أن تكشف شركة تجمع البيانات الشخصية للمستهلك عن الفئات والمعلومات الشخصية المحددة التي قامت الشركة بجمعها عن المستهلكين.

طلب أن تقوم شركة بحذف أي بيانات شخصية عن المستهلك قامت الشركة بجمعها.

طلب أن لا تبيع شركة بيانات المستهلك الشخصية.

إذا قدمت طلبًا، لدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا.

سياسة الخصوصية GDPR (حقوق حماية البيانات)

نود أن نتأكد من أنك على دراية كاملة بكل حقوقك في حماية البيانات. يحق لكل مستخدم ما يلي:

الحق في الوصول – يحق لك طلب نسخ من بياناتك الشخصية. قد نفرض عليك رسومًا صغيرة لهذه الخدمة.

الحق في التصحيح – يحق لك طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة. كما يحق لك طلب إتمام المعلومات التي تعتقد أنها غير مكتملة.

الحق في المحو – يحق لك طلب محو بياناتك الشخصية تحت بعض الظروف.

الحق في تقييد المعالجة – يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية تحت بعض الظروف.

الحق في الاعتراض على المعالجة – يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية تحت بعض الظروف.

الحق في قابلية نقل البيانات – يحق لك طلب نقل البيانات التي جمعناها إلى منظمة أخرى، أو إليك مباشرة، تحت بعض الظروف.

إذا قدمت طلبًا، لدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا.

معلومات الأطفال

جزء آخر من أولوياتنا هو إضافة حماية للأطفال أثناء استخدامهم للإنترنت. نشجع الآباء والأوصياء على المراقبة والمشاركة و/أو توجيه نشاطهم عبر الإنترنت.

اسأل مدينتك لا تجمع عن علم أي معلومات شخصية قابلة للتحديد من الأطفال تحت سن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلك قد قدم هذا النوع من المعلومات على موقعنا الإلكتروني، فإننا نشجعك بشدة على الاتصال بنا على الفور وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة هذه المعلومات من سجلاتنا على الفور.